A Tóth Autószerviz, amely 2017 óta szolgálja a magyar és helyi közösséget Winterthurban, bővít. Tóth János tulajdonos új telephelyet nyit a város keleti részén, ahol további 3 emelővel és 5 munkatárssal bővíti kapacitását.
A bővítés oka az egyre növekvő ügyfélkör. 'Sokan keresnek magyar szerelőt, akivel anyanyelvükön beszélhetnek és akiben megbízhatnak. Ezt a bizalmat szeretnénk továbbra is megtartani' - mondta János.
Svájci siker: Bővül a magyar autószerelő műhely Winterthurban
Svájcban, a zürichi kantonban található Winterthur városa egy igazi magyar vállalkozói sikertörténetnek ad otthont. A helyi, valamint a környéken élő magyar és svájci autótulajdonosok körében is egyre népszerűbb magyar autószerelő műhely jelentős bővülésen esik át. A megnövekedett ügyfélkör és a szolgáltatások iránti magas kereslet indokolttá tette, hogy a vállalkozás szintet lépjen.
Mit jelent a bővülés a gyakorlatban?
A fejlesztések nemcsak a fizikai tér növekedését jelentik, hanem a technológiai felszereltség és a szolgáltatási paletta szélesedését is:
- Nagyobb alapterület és több emelő: A műhely új beállókkal bővül, így egyszerre több gépjármű szervizelése válik lehetővé, ami jelentősen lecsökkenti a várakozási időt.
- Modern diagnosztikai eszközök: A legújabb szoftveres és hardveres berendezések beszerzésével a legmodernebb hibrid és elektromos autók hibafeltárása is gyorsabbá és precízebbé válik.
- Bővülő csapat: A kapacitásnövelés új munkahelyeket is teremt, a műhely tapasztalt, magyarul és németül egyaránt beszélő szakemberekkel erősíti a szerelőgárdát.
"A célunk mindig is az volt, hogy svájci minőséget nyújtsunk, de megőrizzük a magyaros vendégszeretetet és a rugalmasságot. A mostani bővülés egy hatalmas mérföldkő számunkra." ---
Kiemelt Szolgáltatások
A kibővült műhely továbbra is teljes körű szolgáltatást nyújt az ügyfeleknek. Az alábbi táblázat összefoglalja a legfőbb tevékenységeket:
Szolgáltatás típusa
Leírás
Időszakos szerviz
Olajcsere, szűrők cseréje, vezérléscsere és kötelező karbantartások.
MFK-felkészítés
Gépjárművek professzionális felkészítése a szigorú svájci műszaki vizsgára (Motorfahrzeugkontrolle).
Gumiszerviz
Téli-nyári gumicsere, centírozás, gumihotel (tárolás).
Diagnosztika
Hibakód-olvasás, elektromos rendszerek javítása, klímatöltés.
Miért fontos ez a helyi magyar közösségnek?
Külföldön élve hatalmas könnyebbséget jelent az anyanyelven történő ügyintézés, különösen akkor, ha egy olyan komplex dologról van szó, mint az autónk műszaki állapota. A winterthuri magyar műhelyben az ügyfelek kompromisszumok nélkül, magyarul beszélhetik át a felmerülő problémákat, elkerülve az esetleges nyelvi félreértéseket.
A műhely bővülése tökéletes példája annak, hogy szorgalommal, precíz munkával és ügyfélközpontú hozzáállással a határon túl is fel lehet építeni egy virágzó, stabil és folyamatosan fejlődő vállalkozást.
Blog
Külföldön élve hatalmas könnyebbséget jelent az anyanyelven történő ügyintézés, különösen akkor, ha egy olyan komplex dologról van szó, mint az autónk műszaki állapota. A winterthuri magyar műhelyben az ügyfelek kompromisszumok nélkül, magyarul beszélhetik át a felmerülő problémákat, elkerülve az esetleges nyelvi félreértéseket.
MOST!Galéria
A kulisszák mögött: A kemény munka gyümölcse
Egy külföldi vállalkozás felépítése sosem egyszerű, különösen Svájcban, ahol a minőségi elvárások és a szabályozások a világon a legszigorúbbak közé tartoznak. A winterthuri magyar műhely alapítói számára a kezdeti időszak a bizonyításról szólt.
"Amikor évekkel ezelőtt megnyitottuk a műhelyt, csak egyetlen emelőnk volt, és éjt nappallá téve dolgoztunk. A legnehezebb a helyi bürokrácia és az MFK-szabványok maximális elsajátítása volt. Ma már ott tartunk, hogy a svájci szomszédok is hozzánk hozzák az autóikat, mert tudják, hogy amit mi megjavítunk, az valóban működni fog. A mostani bővítéssel régi álmom válik valóra: végre egy kulturált, kényelmes ügyfélvárót is kialakíthatunk, ahol a sofőrök nyugodtan megihatnak egy jó kávét, amíg az autójuk elkészül." – fogalmazta meg az egyik alapító.
Mit mondanak az ügyfelek?
A siker igazi mérőfoka az elégedett, visszatérő vendég. A helyi közösség és a környékbeli autósok visszajelzései alapján három fő dolog emeli ki ezt a csapatot a versenytársak közül:
- Átlátható és korrekt árazás: Nincsenek rejtett költségek. A javítás megkezdése előtt pontos árajánlatot adnak, amely svájci viszonylatban is kifejezetten versenyképes, miközben a felhasznált alkatrészek prémium minőségűek.
- Őszinte kommunikáció: Ha egy alkatrészt még nem indokolt cserélni, azt megmondják. A bizalom itt a legfőbb valuta; nem a gyors profitszerzés, hanem a hosszú távú kapcsolat a cél.
- Kivételes rugalmasság: Vészhelyzet esetén – például egy hétvégi lerobbanás vagy egy váratlanul világító "Check Engine" lámpa a téli utazás előtt – is igyekeznek azonnali, életmentő megoldást találni.
Zöldebb jövő és a szakma átörökítése
A fizikai bővülés mellett a műhely a fenntarthatóságra és a jövő technológiáira is komoly hangsúlyt fektet. Az új épületrész és a kibővített géppark kialakításánál a környezettudatosság vezérelv volt.
- Környezetbarát hulladékkezelés: A fáradt olaj, a lecserélt gumiabroncsok és a régi akkumulátorok kezelése és újrahasznosítása a legszigorúbb kantonális környezetvédelmi normák szerint történik.
- Felkészülés az e-mobilitásra: Az új beállók már fel vannak készítve az elektromos (EV) és plug-in hibrid autók biztonságos szervizelésére, amihez a szerelők speciális, nagyfeszültségű rendszerekhez szükséges képesítéseket is megszerezték.
- Utánpótlás-nevelés: A hosszú távú tervek között szerepel, hogy a műhely hivatalos svájci tanulóképző hellyé (Lehrbetrieb) váljon, így a fiatal generációnak – köztük a kint felnövő magyar fiataloknak is – átadhatják a szakma szeretetét és a precíz munkavégzés alapjait.